سياسة الشحن والتسليم :
في بابيلون، نلتزم بتوفير تجربة تسوق سلسة وسهلة لعملائنا، بما في ذلك عملية شحن وتوصيل فعّالة. توضح سياسة الشحن والتوصيل لدينا شروط وأحكام شحن منتجاتنا.
تغطية الخدمة والتكلفة:
نقوم بشحن منتجاتنا إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي
تعتمد تكاليف الشحن على وزن وحجم المنتج.
وقت الشحن والتسليم :
– الرياض: 1-3 أيام عمل
- باقي أنحاء المملكة العربية السعودية: 2-7 أيام عمل
– دول مجلس التعاون الخليجي: 7-10 أيام عمل
تتبع الطلب :
يمكنك تتبع طلبك عن طريق الاتصال بنا.
تغيير عنوان التسليم :
يسعد فريق خدمة العملاء لدينا بمساعدتكم في تغيير عنوان وتاريخ التسليم عند الطلب. مع ذلك، يُرجى العلم بأنه لا يُمكن تغيير عنوان التسليم خارج بلد التسليم الأصلي.
الشروط العامة للتسليم:
- على الرغم من أننا ملتزمون بشدة بالتسليم في الإطار الزمني المحدد أثناء تأكيد الطلب، فإن أطر زمنية التسليم هذه هي تقديرات.
- نحن لسنا مسؤولين عن عدم التسليم بسبب أسباب خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك غيابك عن العنوان المحدد أو طلبك لتأجيل التسليم.
- يتم توصيل الطلبات يومياً ما عدا يوم الجمعة والعطلات الرسمية بالمملكة العربية السعودية.
- تعتبر الطلبات المسجلة خارج ساعات العمل الرسمية لدينا (9 صباحاً – 11 مساءً)، بعد آخر وقت لتسجيل الطلبات خلال اليوم، أو يوم الجمعة، أو أي عطلة رسمية في المملكة العربية السعودية، مسجلة في أول يوم عمل في المملكة العربية السعودية يلي تاريخ الطلب.
اتصل بنا :
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الشحن والتوصيل، يمكنك التواصل معنا على الرقم +966555195123 أو contact@papillon.com.sa
